Preguntas frecuentes sobre neones personalizados
Aquí resolvemos las dudas más habituales sobre cómo encargar, fabricar, pagar, recibir e instalar tu neón LED personalizado. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos con el formulario de abajo o a info@neonland.es.
Pedido y diseño
¿Cómo encargo un neón personalizado?
Rellena el formulario de presupuesto: escribe tu texto y elige tipografía, color y tamaño, o sube tu logotipo o dibujo. Te enviamos el diseño y el presupuesto en menos de 24 horas.
¿El diseño tiene algún coste?
No. El diseño del neón es totalmente gratuito y te hacemos los cambios que necesites hasta conseguir la idea que buscas.
¿Podéis hacer mi logotipo en neón?
Sí. Adaptamos logotipos a neón simplificando, si hace falta, los detalles que no se pueden reproducir en luz. Mejor si nos lo envías en vectorial (AI, EPS, SVG o PDF), aunque también trabajamos con PNG o JPG. Más información en neón con logo para empresas.
¿Cuánto cuesta un neón personalizado?
Depende del tamaño, de la complejidad del diseño, del número de colores y de si va en interior o exterior. Te damos un presupuesto cerrado en menos de 24 horas. Te explicamos los factores en cuánto cuesta un neón LED personalizado.
Tamaños y colores
¿De qué color puede ser mi neón?
Tenemos 10 colores: verde, amarillo, azul, naranja, rojo, fucsia, cian (azul cielo), morado, blanco frío y blanco cálido. Podemos combinar todos los colores que necesites en el mismo neón.
¿Qué tamaño mínimo tiene un neón?
Fabricamos a partir de 50 cm de ancho. Si no sabes qué tamaño elegir, consulta nuestra guía de tamaños o pregúntanos.
¿Qué tipografías puedo elegir?
En el formulario puedes probar 13 tipografías, desde manuscritas tipo caligrafía hasta letras de palo seco, y ver una vista previa al momento. Si buscas otra, dínoslo.
¿Se puede poner un neón en el exterior?
Sí. Indica «exterior» al pedir el presupuesto y lo fabricamos preparado para estar a la intemperie.
Plazos, pago y envío
¿Cuánto tardan los neones personalizados en llegar?
La fabricación tarda entre 8 y 10 días laborables desde que apruebas el diseño. Después lo enviamos y suele llegar en 24-48 horas a la península.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es totalmente gratuito a la península. Trabajamos principalmente con GLS y MRW.
¿Cómo funciona el pago?
Puedes pagar por Bizum o por transferencia bancaria. El pago se hace por adelantado: se abona el 100 % para iniciar la producción.
¿Enviáis a Baleares, Canarias o fuera de España?
Consúltanos al pedir el presupuesto y te indicamos el plazo y el coste del envío para tu destino.
Producto, instalación y uso
¿Vuestros neones son LED o de vidrio?
Son de neón LED: una tira de LED recubierta por un perfil que difumina la luz. Son más ligeros, seguros y eficientes que el neón de vidrio. Te contamos las diferencias en neón LED o neón de vidrio.
¿Cuánto consume un neón LED?
Nuestros neones funcionan a 12 V y consumen unos 8 W por metro lineal, mucho menos que otros tipos de rótulo luminoso.
¿Cuánto dura un neón LED?
Usamos tiras de neón de calidad con una vida útil de al menos 30.000 horas, unos tres años encendido sin parar.
¿Cómo se instala?
Si lo pides perforado para colgar, viene con los agujeros hechos y la tornillería incluida: solo hay que atornillarlo y enchufarlo. Te lo explicamos paso a paso en cómo instalar y cuidar tu neón LED.
¿Se calienta? ¿Es seguro?
Apenas se calienta. Al ser LED de baja tensión (12 V) y no llevar vidrio ni gas, es seguro en casas, locales y eventos con público.
¿Quiénes sois?
Somos Neonland, una empresa de Madrid dedicada al diseño y la fabricación artesanal de neones LED personalizados para negocios, eventos y particulares de toda España. Conócenos en sobre nosotros.
¿No hemos resuelto tu duda?
Escríbenos y te contestamos lo antes posible, de lunes a viernes de 9:30 a 14:30 y de 15:30 a 20:30.